Gurteen Knowledge Cafe Workshop

Event Type	Workshop
Twitter Hashtags	#KCafe
Organizer	Essentials
Event Link	http://www.essentials-media.nl/Workshop+Knowledge+ ...
Dates	26 Sep 2012
Venue	WTC Rotterdam
Location	Rotterdam, Netherlands
David Gurteen	Facilitating
Categories	Knowledge Cafe; Knowledge Management
Other	Events

Kennis delen is een belangrijk aspect van kennismanagement en essentieel voor het succes van de organisatie. Maar echt kennis delen vergt een open mentaliteit en blijft een uitdaging voor veel organisaties. Het kan zelfs al moeilijk zijn om mensen openlijk met elkaar te laten praten over hun specifieke zakelijke interesses, kansen en verantwoordelijkheden.

Een manier om een organisatie echt te laten profiteren van ‘het gesprek’ en de daaruit voortvloeiende zakelijke voordelen is de toepassing van Kennis Cafés. Dit is een effectief middel voor het voeren van gesprekken en discussies die leiden tot een dieper begrip van de zakelijke wereld die op zijn beurt leidt tot een betere besluitvorming, nieuwe manieren van werken en innovatie.

Let wel: het is een aanpak, geen software tool.

Het Kennis Café is een kennismanagementinstrument dat wordt gebruikt om impliciete kennis te delen. Het kan gebruikt worden binnen teams, Communities of Practice, of dwars door afdelingen heen om diepgewortelde aannames te onderzoeken, om te helpen van anderen te leren en een beter collectief begrip te krijgen van een onderwerp – en dat alles door middel van gesprek.

Het gaat overigens niet alleen over praten en netwerken - hoewel dit secundaire positieve bijeffecten zijn -  maar het gaat om mensen de dialoog aan laten gaan met de bedoeling van elkaar te leren in plaats van het aangaan van niet-productieve discussies met als doel  standpunten proberen op te leggen aan anderen. Pogingen die steevast uitdraaien op mislukking en frustratie.

Kennis Cafés kunnen worden gebruikt voor veel zakelijke toepassingen. Zet het instrument Kennis Café in en:

• maak van een saaie voordracht een doorsnee PowerPoint-presentatie of bloedeloze vergadering een boeiend leerevenement;

• transformeer traditionele managementopleidingen tot trainingen waarin jonge managers leren van meer ervaren collega’s;

• gebruik het als een krachtig verkoopinstrument om met klanten in gesprek te komen zodat u beter hun behoeften begrijpt en zij uw product of dienst;

• breng verborgen problemen en kansen die er zijn in de organisatie, in een afdeling of project aan de oppervlakte;

• stimuleer het delen van kennis en het creëren van een cultuur van kennis delen;

• geef mensen een stem, zodat ze het gevoel hebben gehoord te worden en waardoor ze minder cynisch en meer betrokken bij hun werk zijn;

• breng managers en technologen na een fusie samen om relaties op te bouwen, nieuwe kansen te ontdekken, culturele problemen aan te pakken;

• verbeter zakelijke netwerken en maak nieuwe verbindingen;

• vraag input en verkrijg een buy-in voor een nieuw project of initiatief;

• gebruik het als een stimulans voor innovatie: Kennis Cafés verbinden mensen met mensen, mensen met ideeën, en ideeën met ideeën; ze zetten mensen ertoe aan na te denken, nieuwe ideeën te ontwikkelen, en nieuwe verbindingen te leggen.

In feite is het Kennis Café een eenvoudige en goedkope manier om ervoor te zorgen dat kennis delen echt werkt voor u en uw organisatie.

U KUNT ZICH HIER INSCHRIJVEN

N.B. De workshopleider spreekt Engels. Onderling, bijvoorbeeld in de werkgroepen, kan Nederlands worden gesproken.